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游客景區(qū)摔傷 將景區(qū)開發(fā)方、管理方、旅行社同告上法庭
發(fā)布時間:2016-01-13 10:13:25作者: 上海律師網(wǎng)瀏覽量:2,061 ℃

【簡述】游客參團,在張家界景區(qū),路滑摔倒,造成十級傷殘。隨即一紙訴狀將景區(qū)開發(fā)方、管理方、旅行社告上法院,要求三方承擔連帶責任。

案情:2014年6月10日,李阿姨等4人花了九百元團費,跟隨旅行團前往張家界觀光游覽。當天6月18日,天氣良好,大家被安排在張家界大峽谷景區(qū)旅游,導游多次提醒游客注意安全,但由于道路濕滑,李阿姨不慎滑倒,左腳骨折。骨折后,景區(qū)救援4小時候才被送至張家界大眾醫(yī)院治療。治療終結后,委托上海楓林國際醫(yī)學交流和發(fā)展中心司法鑒定所對傷殘等級和三期進行鑒定,鑒定意見載明構成十(拾)級傷殘。

【焦點】開發(fā)方、管理方、旅行社應當承擔的責任份額,三方是否承擔連帶責任?

【分析】安全保障義務的主體應為景區(qū)的管理方,開發(fā)方如未參與管理,不承擔責任。另外,旅行社由于已經(jīng)在合同中做了安全提示,且游客認可導游在游覽途中告知了安全注意事項,旅行社對原告的摔倒致傷并無過錯,也不需承擔責任。

管理方稱原告摔跤地點在棧道和水泥地之間,兩邊都具有防滑性,雖然原告摔跤地點旁沒有警示標語,但附近都是有警示標語,其公司盡到了安全保障義務。事發(fā)地在事發(fā)時未設防滑條,旁邊無警示標語提示,未盡合理范圍內的管理義務,故對李阿姨的損害后果應承擔相應的賠償責任。

但張家界大峽谷旅游風景區(qū)系自然景觀,有山有水,枝繁葉茂。而山間滴水,道路濕滑恰合自然規(guī)律,作為具有完全民事行為能力的成年人,對此自然規(guī)律理應了然于心。其完全可以采取穩(wěn)步緩慢通過或者在其他安全區(qū)域繞行的方式通過事發(fā)地。

因此,事故的結果系由李阿姨及管理方的上述原因力共同造成。法院綜合本案原告的年齡等諸多因素,酌定由被告張家界大峽谷旅游公司對原告的損害后果承擔40%的侵權賠償責任,原告自行承擔60%的賠償責任。

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