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銀行卡被盜刷銀行不管,報案公安也不受理,怎么辦?

國慶期間我去境外旅行,前天突然短信通知我的一張銀行卡被刷了3萬多元。這張卡我在境外用過,但我現在人在國內,肯定是不會在境外刷卡消費的。我馬上與銀行聯系,但銀行要求我去公安處理,我又去派出所報案,而公安局又說這個無法立案,只能向法院起訴。這種情況我該怎么處理?

律師回答
尤辰榮律師
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您這個情況,只能向法院起訴,要求銀行承擔賠償責任。但由于要證明銀行存在過錯,因此您的舉證責任比較重。

點贊(0) 2018-10-11
彭先生 提問于 7 年 以前

國慶期間我去境外旅行,前天突然短信通知我的一張銀行卡被刷了3萬多元。這張卡我在境外用過,但我現在人在國內,肯定是不會在境外刷卡消費的。我馬上與銀行聯系,但銀行要求我去公安處理,我又去派出所報案,而公安局又說這個無法立案,只能向法院起訴。這種情況我該怎么處理?

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