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應該算合同糾紛吧?

你好,我是來自廣西桂林的普通上班族,事情是這樣的:去年9月底我在洛基英語報名了他們在網絡上的一對一VIP英語學習,當時合同上寫明198個課時,其中66節中教課+132節外教課。報名后我沒有立即上課,到12月的時候才讓他們幫開課,他們就問了我是白天上課還是晚上,因為白天要上班所以我選擇晚上上課,然后一開課我就看見我的課時被扣了66個!我打電話問才被告知:晚上上課要比白天貴,不找我補差價了就用課時抵扣掉了!好吧,我當時是認栽了。因為提出異議他們根本不管,就一句話:公司規定的,我也沒辦法。就這樣就打發我了。于是上完66個中教后,我開始上外教課,但發現效果不好,用英語交流還是有問題,于是申請停課三個月,于上個月底跟報名老師說我打算要復課了,然后換回白天上課,外教暫時不上,繼續上中教課。重點來了,我被告知白天和晚上是一樣價格的!不能將我之前扣掉的課時補回來給我,還有就是要2個外教課時換一個中教課時!就意味著還剩下的66個課時,換的話就只有33個了!加上之前扣掉我的66個課時,一起就被扣掉99個!!也就是我報名時候的一半課時啊!還有一個更坑爹的:每個學員的學習時間要在有效期內學完,如果因為自身原因如請假之類的原因沒有上完,他們一概不負責!而我報名的這個課程的有效期在9月8號以內!合同明明寫著18個月內學習有效,后來扣掉我的課時也直接扣掉我8個月的有效學習時間,試問他們這樣做真的合理嗎?因為這些都沒在合同上寫清楚,后來發生這樣的事情才口頭告知。我因為這些不合理一直在跟他們協商,從上個月開始一直到現在,他們一直以各種理由拖著不幫我解決,因為按他們的游戲規則我還有一個月的學習有效期,過期了談什么都白費啊!我有打電話到他們公司投訴,但貌似沒有用?。∠胍S權,但原本是不想撕破臉皮的,現在他們的做法太過分了,估計也是不想幫處理,一直拖著,我也是沒辦法所以才到了法律援助這塊,請幫助我,謝謝啦

律師回答
尤辰榮律師
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有書面合同或者口頭合同,約定權利和義務,但由于履行中發生糾紛的,一般可以認為是合同糾紛。

點贊(6) 2018-10-19
匿名 提問于 7 年 以前

你好,我是來自廣西桂林的普通上班族,事情是這樣的:去年9月底我在洛基英語報名了他們在網絡上的一對一VIP英語學習,當時合同上寫明198個課時,其中66節中教課+132節外教課。報名后我沒有立即上課,到12月的時候才讓他們幫開課,他們就問了我是白天上課還是晚上,因為白天要上班所以我選擇晚上上課,然后一開課我就看見我的課時被扣了66個!我打電話問才被告知:晚上上課要比白天貴,不找我補差價了就用課時抵扣掉了!好吧,我當時是認栽了。因為提出異議他們根本不管,就一句話:公司規定的,我也沒辦法。就這樣就打發我了。于是上完66個中教后,我開始上外教課,但發現效果不好,用英語交流還是有問題,于是申請停課三個月,于上個月底跟報名老師說我打算要復課了,然后換回白天上課,外教暫時不上,繼續上中教課。重點來了,我被告知白天和晚上是一樣價格的!不能將我之前扣掉的課時補回來給我,還有就是要2個外教課時換一個中教課時!就意味著還剩下的66個課時,換的話就只有33個了!加上之前扣掉我的66個課時,一起就被扣掉99個??!也就是我報名時候的一半課時?。∵€有一個更坑爹的:每個學員的學習時間要在有效期內學完,如果因為自身原因如請假之類的原因沒有上完,他們一概不負責!而我報名的這個課程的有效期在9月8號以內!合同明明寫著18個月內學習有效,后來扣掉我的課時也直接扣掉我8個月的有效學習時間,試問他們這樣做真的合理嗎?因為這些都沒在合同上寫清楚,后來發生這樣的事情才口頭告知。我因為這些不合理一直在跟他們協商,從上個月開始一直到現在,他們一直以各種理由拖著不幫我解決,因為按他們的游戲規則我還有一個月的學習有效期,過期了談什么都白費啊!我有打電話到他們公司投訴,但貌似沒有用啊!想要維權,但原本是不想撕破臉皮的,現在他們的做法太過分了,估計也是不想幫處理,一直拖著,我也是沒辦法所以才到了法律援助這塊,請幫助我,謝謝啦

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