清明節(jié)前夕，一條題為“親愛的，這是你爺爺奶奶當(dāng)年的照片”的微博走紅網(wǎng)絡(luò)，夸張地呈現(xiàn)了數(shù)字媒體對人們生活的改變。過去記錄和承載回憶的信箋、照片，變成了微博語錄、朋友圈自拍和各種“表情包”。這條微博在短時間里獲得了13萬多條評論，有網(wǎng)友調(diào)侃“全是黑歷史”“以后還怎么向?qū)O子交代”，也有人感慨“以后微博、微信就是個人的傳記了”。
戲謔的背后，也折射出了當(dāng)下人們在數(shù)字時代面臨的一個新課題——構(gòu)成當(dāng)下生活重要部分的個人互聯(lián)網(wǎng)記錄，在用戶離世后將如何處置?這個在幾年前還鮮有關(guān)注的問題，而今已然逼近眼前。
“網(wǎng)上公墓”引人思
今年2月末，高中男孩“浩浩”的QQ空間引得無數(shù)網(wǎng)友流淚。“浩浩”離世已5年，在這5年里他的母親堅(jiān)持在其QQ空間留言。平實(shí)簡短的留言讓人乍看之下只道是一位母親與兒子的閑話家常，但當(dāng)這些文字日復(fù)一日地鋪陳在那個早已失去了主人的虛擬空間，這位母親執(zhí)著的思念也讓人動容。
除了親人故舊之外，一些逝去網(wǎng)友的社交賬號也成了許多陌生人寄托哀思的“心靈樹洞”。每年的清明節(jié)前后，總有不計其數(shù)的網(wǎng)友自發(fā)地前往這些塵封賬號的留言區(qū)“點(diǎn)蠟燭”“獻(xiàn)花”，再傾訴一些不與外人道的心底隱秘。微博上那位名叫“走飯”的90后姑娘已經(jīng)故去4年，在她最后一條微博底下，有近44萬人次的留言，而這個數(shù)字每天都在以百計地增長。
逝者賬號的存在，還帶來了網(wǎng)上的特殊儀式。被稱為“網(wǎng)上入殮師”的微博博主“逝者如斯夫dead”專門關(guān)注那些離世者的微博。他對那些素昧平生的逝者的微博從頭到尾閱讀一遍，然后用幾句溫情文字勾勒出其生平故事，為他撰寫一篇頗有人情味的“墓志銘”。在每條訃聞之后，他都會寫上“謝大家點(diǎn)燈照亮道路”，呼吁網(wǎng)友為逝者祈福。目前，這位“入殮師”的關(guān)注列表里已添加了2000多人。
這些以互聯(lián)網(wǎng)為脈絡(luò)延伸出的“數(shù)字公墓”，對于大部分人來說還是一種新奇的文化現(xiàn)象，卻引出了一個難以回避的現(xiàn)實(shí)話題：網(wǎng)絡(luò)上已故用戶的數(shù)量總在不斷增加，有關(guān)“數(shù)字遺產(chǎn)”的歸屬何去何從。
“數(shù)字遺產(chǎn)”應(yīng)歸誰
人固有一死。當(dāng)“網(wǎng)絡(luò)居民”走向生命的終點(diǎn)，他們的各種網(wǎng)絡(luò)賬號所屬權(quán)益將由誰接管?他們的網(wǎng)絡(luò)資產(chǎn)又將歸誰所有?
有網(wǎng)站進(jìn)行過調(diào)查，顯示隨著人們在網(wǎng)絡(luò)上的投入逐年增多，絕大多數(shù)的人都希望自己在互聯(lián)網(wǎng)上保存的數(shù)字資產(chǎn)能夠得到后人的繼承。然而在現(xiàn)實(shí)層面，“數(shù)字資產(chǎn)”遺留下來的繼承問題卻并不像化身為“精神墓碑”那樣簡單。
網(wǎng)絡(luò)服務(wù)運(yùn)營商作為人們產(chǎn)生和消費(fèi)“數(shù)字資產(chǎn)”的平臺搭建者，在處理“數(shù)字遺產(chǎn)”的過程中扮演著重要的角色。從商業(yè)角度考慮，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)在與用戶簽訂服務(wù)協(xié)議之時，通常都會利用網(wǎng)絡(luò)用戶協(xié)議來排斥“數(shù)字遺產(chǎn)”的繼承。
騰訊在軟件許可及服務(wù)協(xié)議中規(guī)定，“騰訊QQ賬號使用權(quán)僅屬于初始申請注冊人，用戶完成申請注冊手續(xù)后，禁止贈予、借用、租用、轉(zhuǎn)讓或售賣”。在注冊新浪微博時，前置的《新浪網(wǎng)絡(luò)服務(wù)使用協(xié)議》也規(guī)定，“用戶不應(yīng)將其賬號、密碼轉(zhuǎn)讓或出借他人使用”。
“這也是互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的慣例，個人賬號不能被用戶作為財產(chǎn)處置，也不屬于法律上遺產(chǎn)繼承的范疇。”騰訊公司的一位工作人員告訴記者。因?yàn)橐坏?ldquo;數(shù)字資產(chǎn)”納入可繼承的范圍，用戶隱私泄露、遺產(chǎn)價值認(rèn)定、審核確定繼承人和被繼承人身份等問題將會大幅增加公司的運(yùn)營成本。
由于目前的法律并沒有對“數(shù)字資產(chǎn)”進(jìn)行明確規(guī)定，也沒有對網(wǎng)絡(luò)服務(wù)中的各種法律關(guān)系予以有效規(guī)范，以至網(wǎng)絡(luò)用戶協(xié)議對于用戶“數(shù)字資產(chǎn)”歸屬的評判作用可謂舉足輕重。這幾乎等于為網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營商的生殺予奪留下了“自由裁量”的空間。
據(jù)新浪公司員工透露，新浪在實(shí)際處理“虛擬遺產(chǎn)”糾紛時，會根據(jù)事件的性質(zhì)做出判斷處理。5年前“7·23”動車事故中小伊伊的母親，還有普華永道“過勞死”的員工潘潔，都被允許讓逝者親友托管賬號。騰訊曾經(jīng)也有過將已故子女的QQ號碼使用權(quán)移交其父母的先例。因此也有網(wǎng)友嘲諷運(yùn)營商們的“人文關(guān)懷”往往向熱點(diǎn)事件當(dāng)事人和名人傾斜，“如果是普通網(wǎng)友，則大抵逃不過成為‘僵尸號’的命運(yùn)。”
“法律真空”待填補(bǔ)
目前，在美國、瑞士等國家，已經(jīng)開始有將“數(shù)字遺產(chǎn)”納入法律的實(shí)踐。在我國，按照當(dāng)前慣例，長期不使用的情況下，即時通訊工具賬號是不會被注銷的，但可能會被提供服務(wù)的公司回收;而電子郵箱號則只要3至6個月沒登錄就會被凍結(jié)然后被注銷。如果是游戲賬號，因?yàn)樯婕?ldquo;虛擬財產(chǎn)”的問題，情況會更加復(fù)雜一些。不少法律專家認(rèn)為，網(wǎng)絡(luò)中的游戲賬號、武器裝備、經(jīng)驗(yàn)值、寵物、金幣具有財產(chǎn)屬性，應(yīng)當(dāng)受到立法保護(hù)。
關(guān)于“數(shù)字遺產(chǎn)”的繼承是否立法以及何時立法，始終存在著爭議。
“立法要針對現(xiàn)實(shí)中具有普遍性和必要性的問題。由于互聯(lián)網(wǎng)在我國發(fā)展時間還比較短，‘數(shù)字遺產(chǎn)’對我國而言還是一個新鮮的領(lǐng)域，‘繼承糾紛’還不是很多。花費(fèi)巨大的立法成本去保護(hù)虛擬的且不普遍的財產(chǎn)，目前來看尚不急迫。”中國政法大學(xué)經(jīng)濟(jì)法研究所所長李東方教授認(rèn)為。
此外，“數(shù)字資產(chǎn)”所涉及的財產(chǎn)關(guān)系復(fù)雜，不僅法學(xué)界對其到底是物權(quán)、債權(quán)還是知識產(chǎn)權(quán)素有爭議，而且繼承中還涉及“數(shù)字遺產(chǎn)”保護(hù)與隱私權(quán)保護(hù)、“數(shù)字遺產(chǎn)”保護(hù)與公司利益保護(hù)之間的價值沖突，一時難以有效調(diào)和。
“除此之外，確定這些海量、瑣碎‘數(shù)字遺產(chǎn)’的思想內(nèi)涵、現(xiàn)實(shí)價值、繼承意義也比較困難，目前我國還沒有‘數(shù)字遺產(chǎn)’評估的規(guī)定、機(jī)構(gòu)、人員等。”李東方說。
專家建議，在目前的情況下，網(wǎng)民要養(yǎng)成備份網(wǎng)絡(luò)信息的習(xí)慣，像互聯(lián)網(wǎng)上的個人賬號、密碼、虛擬貨幣等個人信息可寫入實(shí)體遺囑中，以保護(hù)個人利益不受侵犯。
