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    如何追查、認(rèn)領(lǐng)離世親人的“網(wǎng)絡(luò)遺產(chǎn)”
    發(fā)布時(shí)間:2017-07-17 10:17:00作者: 上海律師網(wǎng)瀏覽量:1,299 ℃

      隨著電子技術(shù)的發(fā)展,購(gòu)買網(wǎng)絡(luò)理財(cái)產(chǎn)品、電子賬戶交易等電子金融行為改變著人們的生活、“隱藏”著個(gè)人財(cái)產(chǎn),而打開(kāi)網(wǎng)絡(luò)財(cái)產(chǎn)之門的鑰匙往往就是一個(gè)賬號(hào)、一個(gè)密碼。

      如果有一天,網(wǎng)絡(luò)財(cái)產(chǎn)持有人突然離世,賬號(hào)和密碼是否也會(huì)隨之成為解不開(kāi)的秘密,他們的家人該如何追查、認(rèn)領(lǐng)其“網(wǎng)絡(luò)遺產(chǎn)”呢?

      1、【事件】

      親人意外離世,“網(wǎng)絡(luò)遺產(chǎn)”哪里找

      近日,媒體接到市民陳女士的求助電話。她說(shuō),自己26歲的表妹不久前在一場(chǎng)交通事故中離世,其家人正在處理表妹的遺物。據(jù)她所知,做過(guò)幾年生意的表妹購(gòu)買過(guò)多種電子理財(cái)產(chǎn)品,在多家銀行都開(kāi)有賬戶。“因?yàn)楸砻瞄L(zhǎng)年在外地工作,不與父母住在一起,所以父母也不知道她的財(cái)務(wù)狀況。”陳女士說(shuō)。

      陳女士還告訴我們,因?yàn)楸砻萌ナ缹?shí)屬意外,其手機(jī)、銀行卡等隨身物品均已丟失,令人一籌莫展。在親人意外離世、家人不知其網(wǎng)絡(luò)財(cái)產(chǎn)狀況的情況下,這筆財(cái)產(chǎn)真的就無(wú)跡可尋了嗎?

      2、【走訪】

      去銀行查詢親人的賬戶信息,需要這些手續(xù)

      越來(lái)越快捷、方便的網(wǎng)絡(luò)金融服務(wù),產(chǎn)生了日趨龐大的個(gè)人網(wǎng)絡(luò)資產(chǎn)金額。媒體嘗試通過(guò)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)注冊(cè)廣發(fā)基金賬戶,在輸入了個(gè)人身份證號(hào)碼,關(guān)聯(lián)并驗(yàn)證了手機(jī)號(hào)碼、銀行卡后,注冊(cè)即完成,網(wǎng)絡(luò)交易即可開(kāi)始。

      這樣的開(kāi)戶流程,常見(jiàn)于諸如基金、債券、股票等網(wǎng)絡(luò)理財(cái)產(chǎn)品的交易中:只需兩三個(gè)步驟,就能完成資金運(yùn)轉(zhuǎn)。網(wǎng)絡(luò)金融服務(wù)的低門檻,也給人們帶來(lái)了疑問(wèn)和麻煩——如網(wǎng)絡(luò)財(cái)產(chǎn)持有人發(fā)生意外,家人如何認(rèn)領(lǐng)其財(cái)產(chǎn)?

      媒體就此問(wèn)題走訪了我市多家銀行。中國(guó)建設(shè)銀行上陽(yáng)路支行的一相關(guān)負(fù)責(zé)人說(shuō),如果客戶意外離世,家屬可攜帶個(gè)人身份證、親人死亡證明和由公證機(jī)構(gòu)出具的存款查詢函前去銀行查詢死亡者的開(kāi)戶信息及個(gè)人資產(chǎn)狀況。為何必須攜帶由公證機(jī)構(gòu)出具的存款查詢函?該負(fù)責(zé)人解釋:銀行需要對(duì)顧客的個(gè)人信息保密,而查詢者必須證明自身具有優(yōu)先遺產(chǎn)繼承權(quán)。

      3、【建議】

      公民可提前訂立遺囑

      律師幫幫團(tuán)成員、河南李律師認(rèn)為,銀行等金融機(jī)構(gòu)有為客戶保密的義務(wù),在繼承人查詢已故親人的財(cái)產(chǎn)狀況時(shí),應(yīng)當(dāng)對(duì)繼承人的身份等信息進(jìn)行核實(shí),只有有繼承權(quán)者才可了解被繼承人的財(cái)產(chǎn)信息,這是銀行要求繼承人提供各種證明、文件的原因。但是,是否必須有公證機(jī)構(gòu)出具的查詢函,法律并沒(méi)有規(guī)定,如果在其他證據(jù)足以證明事實(shí)的情況下,銀行應(yīng)當(dāng)為繼承人提供相關(guān)的查詢服務(wù),如果銀行拒絕,繼承人可以向人民法院起訴。

      公民在生前訂立遺囑可將財(cái)產(chǎn)依照自己的意愿處分,并讓繼承人了解自己的財(cái)產(chǎn)情況。對(duì)繼承人有爭(zhēng)議的,也可以通過(guò)訴訟途徑解決,由法院進(jìn)行公正處理,在此過(guò)程中,通過(guò)法院也可以更清楚地查詢到財(cái)產(chǎn)持有人的遺產(chǎn)情況。

      4、【說(shuō)法】

      三種途徑可追查“網(wǎng)絡(luò)遺產(chǎn)”

      在不了解親人個(gè)人財(cái)產(chǎn)的情況下,是否能把這筆“網(wǎng)絡(luò)遺產(chǎn)”追回呢?

      河南科技大學(xué)法學(xué)院副院長(zhǎng)王君祥說(shuō),不管是網(wǎng)絡(luò)上的還是線下的財(cái)物,都應(yīng)該按照實(shí)物遺產(chǎn)來(lái)看待和處理。

      三種追查“網(wǎng)絡(luò)遺產(chǎn)”的途徑

      家屬可以拿著由公證處出具的、和死者有繼承關(guān)系的公證書(shū)與死亡證明,去各銀行查詢親屬的賬戶信息,該途徑能有效查詢到死亡人員的個(gè)人賬戶流水情況;也可持上述資料到相關(guān)基金公司進(jìn)行查詢,該途徑能查詢到死亡者名下所認(rèn)購(gòu)的基金數(shù)額、具體收益、虧損等詳細(xì)情況。

      如果家屬能夠進(jìn)入當(dāng)事人的電子郵箱,就可以找到當(dāng)事人購(gòu)買網(wǎng)絡(luò)理財(cái)產(chǎn)品的線索;

      親人意外離世,其家屬可通過(guò)其手機(jī)短信查詢諸如余額寶、財(cái)付通等理財(cái)產(chǎn)品的交易信息,以確定其是否購(gòu)買過(guò)此類產(chǎn)品。

      5、【延伸】

      您知道“網(wǎng)絡(luò)遺囑”嗎?用戶可將遺愿、財(cái)產(chǎn)信息等存入“保管箱”

      “用戶未在設(shè)定的登錄頻率的時(shí)間段內(nèi)登錄網(wǎng)站,我們會(huì)給用戶發(fā)送郵件和短信通知其盡快登錄網(wǎng)絡(luò)遺囑。15天內(nèi),若用戶還未登錄網(wǎng)絡(luò)遺囑,我們則會(huì)通過(guò)電話與用戶本人聯(lián)系。在電話聯(lián)系無(wú)果的情況下,會(huì)聯(lián)系用戶設(shè)定的應(yīng)急指定聯(lián)系人,來(lái)確認(rèn)用戶本人是否健在,是否意識(shí)正常,是否被監(jiān)禁。當(dāng)用戶本人離世或者失去正常意識(shí),或者被判終身監(jiān)禁時(shí),我們會(huì)將云保管箱內(nèi)的信息轉(zhuǎn)交給云保管箱指定聯(lián)系人。”這是一個(gè)名為“網(wǎng)絡(luò)遺囑”的網(wǎng)站打出的廣告詞。

      該網(wǎng)站創(chuàng)辦者介紹,這是一種第三方網(wǎng)絡(luò)保管及傳遞平臺(tái),用戶可將生前不方便告知或未及時(shí)告知的遺愿、財(cái)產(chǎn)信息等存放在網(wǎng)絡(luò)遺囑保管箱中,以防意外離世后因信息丟失和未能及時(shí)告知親友而留下遺憾。

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