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客戶認為我們賣給他們的貨是假貨,我們批發(fā)商應當退款嗎?

客戶說我們賣給他們的貨是假貨,要求退貨,但我們也是批發(fā)商,貨不是我們生產(chǎn)的,如果真的是假貨,我們也沒有過錯啊,我們也不知道是假的,也沒有存心騙客戶啊!我們是否應當退款?

律師回答
王玨律師
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你們作為銷售單位,有義務保證所銷售產(chǎn)品的真?zhèn)危绻羌儇洠銈円袚鄳呢熑巍D銈兂袚熑沃螅梢韵蚰銈兊纳霞易穬敗?/p>

點贊(0) 2019-06-05
閔先生 提問于 6 年 以前

客戶說我們賣給他們的貨是假貨,要求退貨,但我們也是批發(fā)商,貨不是我們生產(chǎn)的,如果真的是假貨,我們也沒有過錯啊,我們也不知道是假的,也沒有存心騙客戶啊!我們是否應當退款?

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