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    如何追查、認領(lǐng)離世親人的“網(wǎng)絡(luò)遺產(chǎn)”
    發(fā)布時間:2017-07-17 10:17:00作者: 上海律師網(wǎng)瀏覽量:1,298 ℃

      隨著電子技術(shù)的發(fā)展,購買網(wǎng)絡(luò)理財產(chǎn)品、電子賬戶交易等電子金融行為改變著人們的生活、“隱藏”著個人財產(chǎn),而打開網(wǎng)絡(luò)財產(chǎn)之門的鑰匙往往就是一個賬號、一個密碼。

      如果有一天,網(wǎng)絡(luò)財產(chǎn)持有人突然離世,賬號和密碼是否也會隨之成為解不開的秘密,他們的家人該如何追查、認領(lǐng)其“網(wǎng)絡(luò)遺產(chǎn)”呢?

      1、【事件】

      親人意外離世,“網(wǎng)絡(luò)遺產(chǎn)”哪里找

      近日,媒體接到市民陳女士的求助電話。她說,自己26歲的表妹不久前在一場交通事故中離世,其家人正在處理表妹的遺物。據(jù)她所知,做過幾年生意的表妹購買過多種電子理財產(chǎn)品,在多家銀行都開有賬戶。“因為表妹長年在外地工作,不與父母住在一起,所以父母也不知道她的財務狀況。”陳女士說。

      陳女士還告訴我們,因為表妹去世實屬意外,其手機、銀行卡等隨身物品均已丟失,令人一籌莫展。在親人意外離世、家人不知其網(wǎng)絡(luò)財產(chǎn)狀況的情況下,這筆財產(chǎn)真的就無跡可尋了嗎?

      2、【走訪】

      去銀行查詢親人的賬戶信息,需要這些手續(xù)

      越來越快捷、方便的網(wǎng)絡(luò)金融服務,產(chǎn)生了日趨龐大的個人網(wǎng)絡(luò)資產(chǎn)金額。媒體嘗試通過網(wǎng)絡(luò)平臺注冊廣發(fā)基金賬戶,在輸入了個人身份證號碼,關(guān)聯(lián)并驗證了手機號碼、銀行卡后,注冊即完成,網(wǎng)絡(luò)交易即可開始。

      這樣的開戶流程,常見于諸如基金、債券、股票等網(wǎng)絡(luò)理財產(chǎn)品的交易中:只需兩三個步驟,就能完成資金運轉(zhuǎn)。網(wǎng)絡(luò)金融服務的低門檻,也給人們帶來了疑問和麻煩——如網(wǎng)絡(luò)財產(chǎn)持有人發(fā)生意外,家人如何認領(lǐng)其財產(chǎn)?

      媒體就此問題走訪了我市多家銀行。中國建設(shè)銀行上陽路支行的一相關(guān)負責人說,如果客戶意外離世,家屬可攜帶個人身份證、親人死亡證明和由公證機構(gòu)出具的存款查詢函前去銀行查詢死亡者的開戶信息及個人資產(chǎn)狀況。為何必須攜帶由公證機構(gòu)出具的存款查詢函?該負責人解釋:銀行需要對顧客的個人信息保密,而查詢者必須證明自身具有優(yōu)先遺產(chǎn)繼承權(quán)。

      3、【建議】

      公民可提前訂立遺囑

      律師幫幫團成員、河南李律師認為,銀行等金融機構(gòu)有為客戶保密的義務,在繼承人查詢已故親人的財產(chǎn)狀況時,應當對繼承人的身份等信息進行核實,只有有繼承權(quán)者才可了解被繼承人的財產(chǎn)信息,這是銀行要求繼承人提供各種證明、文件的原因。但是,是否必須有公證機構(gòu)出具的查詢函,法律并沒有規(guī)定,如果在其他證據(jù)足以證明事實的情況下,銀行應當為繼承人提供相關(guān)的查詢服務,如果銀行拒絕,繼承人可以向人民法院起訴。

      公民在生前訂立遺囑可將財產(chǎn)依照自己的意愿處分,并讓繼承人了解自己的財產(chǎn)情況。對繼承人有爭議的,也可以通過訴訟途徑解決,由法院進行公正處理,在此過程中,通過法院也可以更清楚地查詢到財產(chǎn)持有人的遺產(chǎn)情況。

      4、【說法】

      三種途徑可追查“網(wǎng)絡(luò)遺產(chǎn)”

      在不了解親人個人財產(chǎn)的情況下,是否能把這筆“網(wǎng)絡(luò)遺產(chǎn)”追回呢?

      河南科技大學法學院副院長王君祥說,不管是網(wǎng)絡(luò)上的還是線下的財物,都應該按照實物遺產(chǎn)來看待和處理。

      三種追查“網(wǎng)絡(luò)遺產(chǎn)”的途徑

      家屬可以拿著由公證處出具的、和死者有繼承關(guān)系的公證書與死亡證明,去各銀行查詢親屬的賬戶信息,該途徑能有效查詢到死亡人員的個人賬戶流水情況;也可持上述資料到相關(guān)基金公司進行查詢,該途徑能查詢到死亡者名下所認購的基金數(shù)額、具體收益、虧損等詳細情況。

      如果家屬能夠進入當事人的電子郵箱,就可以找到當事人購買網(wǎng)絡(luò)理財產(chǎn)品的線索;

      親人意外離世,其家屬可通過其手機短信查詢諸如余額寶、財付通等理財產(chǎn)品的交易信息,以確定其是否購買過此類產(chǎn)品。

      5、【延伸】

      您知道“網(wǎng)絡(luò)遺囑”嗎?用戶可將遺愿、財產(chǎn)信息等存入“保管箱”

      “用戶未在設(shè)定的登錄頻率的時間段內(nèi)登錄網(wǎng)站,我們會給用戶發(fā)送郵件和短信通知其盡快登錄網(wǎng)絡(luò)遺囑。15天內(nèi),若用戶還未登錄網(wǎng)絡(luò)遺囑,我們則會通過電話與用戶本人聯(lián)系。在電話聯(lián)系無果的情況下,會聯(lián)系用戶設(shè)定的應急指定聯(lián)系人,來確認用戶本人是否健在,是否意識正常,是否被監(jiān)禁。當用戶本人離世或者失去正常意識,或者被判終身監(jiān)禁時,我們會將云保管箱內(nèi)的信息轉(zhuǎn)交給云保管箱指定聯(lián)系人。”這是一個名為“網(wǎng)絡(luò)遺囑”的網(wǎng)站打出的廣告詞。

      該網(wǎng)站創(chuàng)辦者介紹,這是一種第三方網(wǎng)絡(luò)保管及傳遞平臺,用戶可將生前不方便告知或未及時告知的遺愿、財產(chǎn)信息等存放在網(wǎng)絡(luò)遺囑保管箱中,以防意外離世后因信息丟失和未能及時告知親友而留下遺憾。

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