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房屋裝修噪聲引起糾紛
　　案情介紹：林某系某住宅小區(qū)三樓業(yè)主。2004年3月14日，林某樓上（四樓）的業(yè)主王某通過物業(yè)公司辦理了入住手續(xù)，開始裝修房屋。王某雇用的裝修人員裝修時，在地板上打了許多的小孔，致使林某家的屋頂有墻皮脫落。同時，王某為了暖氣設(shè)備美觀，在臥室窗下切除部分墻體，致使林某的窗戶上面的屋頂有裂紋跡象，而且巨大的響聲使林某患有心臟病的老伴病發(fā)，花去醫(yī)藥費6000多元。而且，王某家的裝修人員不守公德，在晚上8點之后仍進(jìn)行噪聲作業(yè)，擾亂了鄰居的正常休息。為此，林某多次找到物業(yè)公司反映，物業(yè)公司也多次派員制止，拿走了裝修人員打眼用的工具，并對王某下達(dá)了整改通知單，要求其要么將窗下的墻體恢復(fù)原狀，要么前往區(qū)房地產(chǎn)管理部門辦理拆改手續(xù)。
在物業(yè)公司的協(xié)調(diào)下，王某于4月20日帶著禮品，由物業(yè)公司人員陪同，來到林某家賠禮道歉，并口頭許諾由王某對因裝修給林某造成的屋頂裂紋和墻皮脫落予以維修，征得了林某一家人的諒解。該糾紛似乎已經(jīng)得到了解決。然而，到了2004年的10月之后，林某突然又三番五次地找到物業(yè)公司，點名要求物業(yè)公司經(jīng)理承擔(dān)維修房屋和賠償其老伴醫(yī)藥費的責(zé)任。
【律師分析】：
1、王某的行為屬于違法裝修。建設(shè)部《住宅室內(nèi)裝飾裝修管理辦法》第5條規(guī)定：“住宅室內(nèi)裝飾裝修活動，禁止下列行為：（一）未經(jīng)原設(shè)計單位或者具有相應(yīng)資質(zhì)等級的設(shè)計單位提出設(shè)計方案，變動建筑主體和承重結(jié)構(gòu)。……（五）其他影響建筑結(jié)構(gòu)和使用安全的行為”。同時，根據(jù)該《辦法》第6條的規(guī)定，裝修人從事住宅室內(nèi)裝飾裝修活動，未經(jīng)供暖管理單位批準(zhǔn)，不得拆改供暖管道和設(shè)施。因此，本案中王某的裝修拆改行為屬于違法裝修。
2、物業(yè)公司對違法裝修有制止和向有關(guān)行政管理部門報告的義務(wù)。《物業(yè)管理條例》第46條第1款規(guī)定：“對物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)違反有關(guān)治安、環(huán)保、物業(yè)裝飾裝修和使用等方面的法律、法規(guī)規(guī)定的行為，物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)當(dāng)制止，并及時向有關(guān)行政管理部門報告。”本案中，物業(yè)公司在接到林某的投訴后，多次派員到王某家制止違法裝修行為，并拿走了打眼用的工具，下達(dá)了整改通知單。同時為了緩和業(yè)主之間的矛盾，物業(yè)公司人員還陪同王某，到林某家賠禮道歉，協(xié)調(diào)二者之間的糾紛，并已經(jīng)調(diào)解完畢。物業(yè)公司工作的唯一瑕疵是沒有及時向有關(guān)行政管理部門————區(qū)房地產(chǎn)管理局和供熱辦報告。
3、林某要求物業(yè)公司經(jīng)理承擔(dān)維修房屋和賠償其老伴的醫(yī)藥費的責(zé)任與法無據(jù)。首先，物業(yè)公司已經(jīng)盡了管理職責(zé)。其次，林某與王某之間的糾紛已經(jīng)由物業(yè)公司居中調(diào)解完畢。再次，物業(yè)公司經(jīng)理作為公司的負(fù)責(zé)人，其管理行為屬于職務(wù)行為，后果應(yīng)由物業(yè)公司承擔(dān)。因此，本案中即使物業(yè)公司有責(zé)任，也不應(yīng)由經(jīng)理自擔(dān)，更何況物業(yè)公司已經(jīng)依法盡了管理職責(zé)！
【本案結(jié)果】：
在律師的幫助下，通過物業(yè)公司依情依理依法的工作，物業(yè)公司、林某和王某最終達(dá)成書面協(xié)議，由王某對因其裝修而給林某房屋所造成的損壞予以維修，并一次性補償林某其他費用3000元。至此三方不得就此事再行向任何一方提出任何要求。目前，該糾紛已經(jīng)處理完畢，三方握手言和。