下午,物業(yè)為住戶維修水管,業(yè)主驗收后離去;夜間,業(yè)主不在家,水管崩裂致使樓下住戶被淹。就樓下住戶的損失,樓上業(yè)主認為物業(yè)應負相應責任,物業(yè)則認為應該由業(yè)主負全責。雙方爭執(zhí)不下,使樓下住戶不知該找誰賠償。
樓下成了“水簾洞”
10月31日早上6點,家住銀通小區(qū)26號樓1單元的劉女士被滴水聲吵醒。起床后,劉女士發(fā)現(xiàn)地板上全是水,兩個臥室和客廳的墻壁也都在滴水,一番查看原來是樓上住戶家跑水了。
劉女士馬上撥通了物業(yè)值班電話,并撥打了110報警。由于樓上業(yè)主在外地出差,業(yè)主的妹妹趕來開了門,物業(yè)上午9點左右將水管修好?!皦w被沖得部分脫皮,地板也被泡得起了包,吊燈里到現(xiàn)在還積著水?!眲⑴恐钢P室的吊燈說。
昨日上午,記者在現(xiàn)場看到,樓道里被水沖刷過的痕跡清晰可見,同時還能聞到濃重的潮味兒。劉女士家中被浸泡過的墻體已經(jīng)變干,但洇水痕跡尚在。
損失到底誰來賠
據(jù)介紹,六樓業(yè)主打算近期搬來居住,10月30日下午,便找來物業(yè)幫其維修水管,物業(yè)維修完畢并經(jīng)過了業(yè)主驗收。由于家中無人居住,夜間水管崩裂,導致樓下墻體和地板被浸泡。
樓上業(yè)主的妹妹表示,水管漏水是由于物業(yè)維修所致,物業(yè)需承擔部分責任。物業(yè)則認為,由于維修部分在住戶衛(wèi)生間里,屬于私人財產(chǎn),物業(yè)雖然幫其維修,并收取一定費用,但當時通過了業(yè)主驗收。所以,應該由業(yè)主全部承擔責任。
兩者的不同說法難壞了劉女士:“我估算了一下?lián)p失,重新刮墻和鋪設地板需要花費將近2萬元,其中還不包括墻體和門窗的損失。”
對于劉女士家漏水造成的損失,究竟應該由誰來承擔賠償責任。記者咨詢了河北馬倍戰(zhàn)律師事務所郭少輝律師。郭少輝律師認為,由于水管更換部分屬于業(yè)主私人財產(chǎn),物業(yè)只負責小區(qū)公共設施的維護和修理,所以,水管漏水造成樓下業(yè)主的損失,應該由樓上業(yè)主承擔賠償責任。樓上業(yè)主如果能夠舉證確屬物業(yè)維修不當所致,那么樓上業(yè)主可以要求物業(yè)共同對樓下業(yè)主予以適當賠償。