哈市道外區(qū)大方里小區(qū)馬先生反映,他入住小區(qū)后,房屋就大面積發(fā)霉、長(zhǎng)毛、脫落,向物業(yè)報(bào)修過(guò)數(shù)次,物業(yè)從未上門(mén)維修過(guò)。7年了,住戶一直居住在“問(wèn)題房”里,近日,物業(yè)卻與住戶簽訂協(xié)議書(shū),以公房房費(fèi)沖抵維修費(fèi),以了結(jié)此事。 10月29日下午,記者來(lái)到小區(qū)209棟一單
哈市道外區(qū)大方里小區(qū)馬先生反映,他入住小區(qū)后,房屋就大面積發(fā)霉、長(zhǎng)毛、脫落,向物業(yè)報(bào)修過(guò)數(shù)次,物業(yè)從未上門(mén)維修過(guò)。7年了,住戶一直居住在“問(wèn)題房”里,近日,物業(yè)卻與住戶簽訂協(xié)議書(shū),以公房房費(fèi)沖抵維修費(fèi),以了結(jié)此事。
10月29日下午,記者來(lái)到小區(qū)209棟一單元301室馬先生家,進(jìn)入室內(nèi)有股發(fā)霉味兒。記者在大屋、小屋和衛(wèi)生間分別看到墻體發(fā)霉,墻皮大面積脫落。據(jù)馬講,近日,拓展物業(yè)公司與住戶簽訂協(xié)議書(shū),協(xié)議上寫(xiě)到:由于建筑工程質(zhì)量等方面的原因,使住戶對(duì)房屋使用受到一定的影響,經(jīng)物業(yè)與住戶雙方協(xié)商,物業(yè)同意對(duì)住戶使用的房屋給予減(免)部分租金(物業(yè)費(fèi))的照顧,按該協(xié)議,馬家被減(免)租金45個(gè)月,期限為1998年2月1日至2001年10月31日止,合計(jì)人民幣2094.6元。同時(shí),協(xié)議規(guī)定,減(免)租金期限屆滿后,住戶的房屋質(zhì)量再出現(xiàn)問(wèn)題由住戶自己負(fù)責(zé),同時(shí),住戶必須按期交納租金、物業(yè)費(fèi)、熱費(fèi)等各項(xiàng)費(fèi)用。
住戶為維修房屋算了一筆賬,30平方米的房屋,大、小屋及衛(wèi)生間全面做防潮處理,5000元都不夠。7年來(lái),物業(yè)從來(lái)都未到住戶家看過(guò),現(xiàn)一紙“協(xié)議書(shū)”,只減免費(fèi)用,以后就不再管了。住戶認(rèn)為,這種辦法推脫責(zé)任,情理上說(shuō)不過(guò)去。房管人員還告知住戶,簽協(xié)議還能補(bǔ)給住戶部分維修基金。限期不簽協(xié)議,物業(yè)不再補(bǔ)費(fèi)不說(shuō),也不負(fù)責(zé)維修。
拓展物業(yè)吳副經(jīng)理就此解釋?zhuān)课莩霈F(xiàn)此情況是由于小區(qū)是在冬季施工,水泥的批號(hào)等多種原因,造成多數(shù)房屋存在質(zhì)量問(wèn)題。這次與住戶簽協(xié)議,是采取“激活”措施,利用住戶的部分租金和部分物業(yè)費(fèi),“以租養(yǎng)修”一次性補(bǔ)貼給住戶,讓住戶自己去維修,以后房屋墻體再出現(xiàn)什么問(wèn)題,住戶就不應(yīng)再找物業(yè)了。對(duì)不簽協(xié)議的住戶,物業(yè)不能上門(mén)維修,因?yàn)槲飿I(yè)沒(méi)有這筆維修費(fèi)用。至于公房房?jī)?nèi)其他公共設(shè)施出現(xiàn)問(wèn)題,物業(yè)還是負(fù)責(zé)的。
1日,本報(bào)報(bào)道了《以租養(yǎng)修:是“激活”是“推卸”?》一文。2日,記者采訪了有關(guān)部門(mén),并就拓展物業(yè)與住戶簽訂協(xié)議書(shū),來(lái)達(dá)到“以租養(yǎng)修問(wèn)題房”的做法是否合理進(jìn)行了探討。
市房產(chǎn)住宅局有關(guān)人士就此問(wèn)題認(rèn)為,建筑工程遺留下來(lái)的房屋質(zhì)量問(wèn)題,應(yīng)由建筑單位在保修期內(nèi),給住戶維修,拓展物業(yè)公司采取“以租養(yǎng)修”的做法的確不對(duì),按道理,房費(fèi)是房費(fèi),維修費(fèi)是維修費(fèi),不應(yīng)相互沖抵。由于公房住戶常年不交租金,物業(yè)的確無(wú)維修費(fèi)用,故造成惡性循環(huán)。從法律上講,雙方又都有責(zé)任。