物業費按“判例”減免北京通州法院統一物業費酌減標準 2009.07.07 A08版：法治中國 稿件來源:上海法治報
□據京華時報報道
前日，北京通州法院發布消息稱，為了統一物業費官司中業主的減免標準，該院推出 “判例原則”，只要小區內有過酌減物業費的判決先例，其他業主就可直接提出按同樣標準減免，一般可酌減8%物業費。
法院：推出“判例原則”
法院有關負責人介紹，通州大約五六成的小區都存在欠費情況。
在該院受理的物業公司起訴業主討要物業費的案件中，經常有業主以物業公司服務不佳為由，要求減免物業費。以往，法官根據業主提供的證據，確認服務的瑕疵程度，然后在判決書中確定業主需要支付的物業費金額。
但是由于各個法官認識不同，很容易導致酌減標準不一，甚至在同一小區同一時間段的物業糾紛案中，酌減物業費的數額與比例也不一致，引起了部分業主不滿。
此次，法院統一物業費酌減標準，只要業主當庭提出物業服務存在瑕疵，法院經調查發現屬實，就會酌減物業費。如果同一小區內已有業主得到酌減物業費的判決，其他業主按照 “判例原則”不需再自行舉證，只要提出要求就可獲得減免。
根據該標準，對物業公司已經撤出的老小區，法官將根據原物業管理服務期間各小區瑕疵的嚴重程度，制定相應的酌減比例；對于新小區物業服務存在的瑕疵問題，在沒有特殊情形的情況下，業主一般可被酌減8%的物業費，法官自由裁量的幅度不得超出6%-10%。如出現新類型的瑕疵，可根據實際情況研討確定新的酌減幅度。
物業：業主可能有意挑刺
開元國際物業管理有限公司負責人介紹，業主拒交物業費的情況在各個小區里都不罕見，通常他們遇到這種情況，都會先去業主家訪問，了解業主對服務有何不滿。如果業主的訴求合理，物業方面會酌情減免部分物業費，或者先將服務做到業主滿意再收取物業費。但是，在追討物業費的過程中，也難免遇到一些 “老賴”業主。遇到這種情況，物業工作人員只能不懈地每周上門 “貼條”或打電話追討。 “碰到堅決不交的，就只能起訴了”。該公司就曾經起訴過拒交物業費的業主，并且勝訴，最終拿到了一年多的物業費。但是，物業方面還是希望盡量避免與業主對簿公堂。
這位負責人表示，他個人并不看好通州法院出臺的 “辦法”，這種明文規定可能會導致個別業主有意 “挑刺”，拒交物業費，從而損害物業公司的利益。
業主：對物業起到警示作用
家住望京的蔣先生說，自己沒有拒交過物業費，但聽說小區有不交物業費的業主，業主對物業服務質量不滿是個普遍現象，而且很難解決。
他認為，假如物業服務質量差，業主也應該交納物業費，但肯定不能按原來的收費標準交納，應該少交，因為物業沒有達到相關服務標準。“到底應該少交多少，這是物業和業主雙方扯不清的事情”。
他說，通州法院的這個辦法不僅為業主監督物業整改提供了強有力的依據，也能夠對服務不到位的物業起到警示作用， “就算改好了，他們也應該為之前對業主帶來的不便埋單”。
