有的市民有過(guò)這樣的買(mǎi)房經(jīng)歷：在樓盤(pán)售房部，銷(xiāo)售人員把樓盤(pán)配套設(shè)施吹得天花亂墜，宣傳單上承諾了配套幼兒園、社區(qū)服務(wù)中心，但等到交房時(shí)才發(fā)現(xiàn)，這些配套要么沒(méi)有，要么就大幅縮水，因?yàn)槿狈ψC據(jù)，消費(fèi)者較真維權(quán)起來(lái)不容易。
昨天，記者從2015年全市房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)管理工作會(huì)上了解到，為了進(jìn)一步規(guī)范全市的房地產(chǎn)行業(yè)，在配套設(shè)施方面，開(kāi)發(fā)商不能“選擇性”承諾，比如建學(xué)校，只承諾要建設(shè)不得行，還要承諾交付使用時(shí)間。
消失的配套設(shè)施承諾書(shū)
家住九龍坡的何女士最近在巴國(guó)城附近買(mǎi)了一套住房，小區(qū)一期已經(jīng)建成，二期在建。
她告訴記者，在買(mǎi)房時(shí)她在售房部外看到過(guò)類(lèi)似的配套設(shè)施建設(shè)承諾書(shū)。“但是承諾書(shū)沒(méi)幾天就消失不見(jiàn)了。”何女士告訴我們，該樓盤(pán)承諾配建一所幼兒園，雖然目前幼兒園已經(jīng)動(dòng)工，但消失的配套設(shè)施承諾書(shū)多少讓她有點(diǎn)擔(dān)心開(kāi)發(fā)商將來(lái)是否會(huì)履行承諾。
昨天，我們從2015年全市房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)管理工作會(huì)了解到，類(lèi)似何女士的案例并不少。依據(jù)最新的《重慶(樓盤(pán))市城市房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)經(jīng)營(yíng)管理?xiàng)l例》，從去年3月起，我市所有房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目必須強(qiáng)制執(zhí)行配套設(shè)施建設(shè)承諾制度。這就意味著，一旦開(kāi)發(fā)商違規(guī)，一方面將面臨限期整改和罰款，同時(shí)，購(gòu)房人也可將承諾書(shū)作為重要的起訴證據(jù)。
不過(guò)，重慶市建設(shè)綜合開(kāi)發(fā)管理辦公室介紹，經(jīng)過(guò)一年的施行，該制度已初步發(fā)揮了作用，但在執(zhí)行過(guò)程中，仍存在一定問(wèn)題，也導(dǎo)致了暫時(shí)還沒(méi)有將配套設(shè)施承諾書(shū)發(fā)揮最大作用。
今年嚴(yán)查配套設(shè)施承諾書(shū)
“有的開(kāi)發(fā)商將承諾書(shū)打在A4紙甚至更小的紙上，張貼在不顯眼的位置或者夾雜在樓書(shū)資料中，中途也有不少撤除了承諾書(shū)。”市開(kāi)發(fā)辦表示，配套設(shè)施承諾制度的推行的確存在一定的難度，有的開(kāi)發(fā)商，雖然設(shè)置了配套設(shè)施承諾書(shū)，但是并沒(méi)有按照規(guī)劃方案表述清楚，有的并沒(méi)將所有的配套建設(shè)內(nèi)容列明，對(duì)于要分期開(kāi)發(fā)建設(shè)的項(xiàng)目，也模棱兩可。因?yàn)榕涮自O(shè)施承諾書(shū)不規(guī)范，最終配建也與宣傳單上承諾有出入，有市民又缺乏對(duì)承諾書(shū)的了解，這就直接造成了一些糾紛。
相比于房地產(chǎn)項(xiàng)目的宣傳單，配套設(shè)施建設(shè)承諾書(shū)無(wú)疑更加規(guī)范和權(quán)威，一旦產(chǎn)生糾紛將成為消費(fèi)者維權(quán)的重要證據(jù)。
市開(kāi)發(fā)辦表示，為了進(jìn)一步規(guī)范我市的房地產(chǎn)行業(yè)，打消諸如何女士等消費(fèi)者的顧忌，增強(qiáng)對(duì)消費(fèi)者權(quán)益的保護(hù)，今年他們將嚴(yán)查房地產(chǎn)項(xiàng)目的配套設(shè)施建設(shè)承諾書(shū)，房地產(chǎn)項(xiàng)目動(dòng)工，配套設(shè)施建設(shè)承諾書(shū)必須先行。
購(gòu)房時(shí)發(fā)現(xiàn)類(lèi)似不合格承諾書(shū)可投訴舉報(bào)
開(kāi)發(fā)商如何公示配套設(shè)施建設(shè)承諾書(shū)，怎樣的承諾書(shū)才算合格?昨天，我們從市開(kāi)發(fā)辦相關(guān)通知上了解到，承諾書(shū)內(nèi)容表述模糊、不明確等，都是不合格的承諾書(shū)。比如：
在承諾室外運(yùn)動(dòng)、鍛煉場(chǎng)地建設(shè)時(shí)，內(nèi)容不逐一列明屬不合格;
對(duì)配建內(nèi)容、建設(shè)期限、產(chǎn)權(quán)界定、移交使用等事項(xiàng)選擇性承諾，也是不合格;
開(kāi)發(fā)企業(yè)在承諾配套建設(shè)物管用房、社區(qū)用房、警務(wù)用房時(shí)，不得只承諾交付使用時(shí)間，而不承諾建筑面積;
在承諾配套建設(shè)停車(chē)位時(shí)，不得只承諾交付使用時(shí)間，而不承諾建設(shè)個(gè)數(shù);
在承諾配套建設(shè)小學(xué)校或者幼兒園時(shí)，不得只承諾要建設(shè)，而不承諾交付使用時(shí)間;更不得對(duì)經(jīng)批準(zhǔn)的規(guī)劃方案確定要建設(shè)的配套設(shè)施中的部分配套設(shè)施不予承諾建設(shè)。
同時(shí)，開(kāi)發(fā)商必須自項(xiàng)目預(yù)售當(dāng)日起，在銷(xiāo)售現(xiàn)場(chǎng)顯著位置公示承諾書(shū)，并加蓋公章，中途不得撤除。消費(fèi)者在購(gòu)房時(shí)發(fā)現(xiàn)類(lèi)似不合格的承諾書(shū)，可以向相關(guān)執(zhí)法部門(mén)進(jìn)行投訴和舉報(bào)。
小區(qū)配套設(shè)施包括哪些?
配套基礎(chǔ)設(shè)施包括供水、供電、供氣、排水、道路、環(huán)衛(wèi)、通信、綠化、消防、無(wú)障礙、公共照明以及公共停車(chē)場(chǎng)(庫(kù))等設(shè)施。
配套公共服務(wù)設(shè)施包括托兒所、幼兒園和中小學(xué)等配套教育設(shè)施，社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心(站)等醫(yī)療衛(wèi)生設(shè)施，以及文化體育活動(dòng)中心(站)、社區(qū)警務(wù)室、社區(qū)辦公用房、物業(yè)管理用房等設(shè)施。
