海南經濟特區(qū)物業(yè)管理條例 (2010年7月31日海南省第四屆人民代表大會常務委員會第十六次會議通過) 第一章 總 則 第一條 為了規(guī)范物業(yè)管理活動，維護業(yè)主、物業(yè)使用人、物業(yè)服務企業(yè)的合法權益，改善生活和工作環(huán)境，根據《中華人民共和國物權法》和國務院《物業(yè)管理條例
海南經濟特區(qū)物業(yè)管理條例
(2010年7月31日海南省第四屆人民代表大會常務委員會第十六次會議通過)
第一章 總 則
第一條 為了規(guī)范物業(yè)管理活動，維護業(yè)主、物業(yè)使用人、物業(yè)服務企業(yè)的合法權益，改善生活和工作環(huán)境，根據《中華人民共和國物權法》和國務院《物業(yè)管理條例》等法律、法規(guī)，結合本經濟特區(qū)實際，制定本條例。
第二條 本經濟特區(qū)內住宅區(qū)物業(yè)與非住宅區(qū)物業(yè)管理及相關監(jiān)督管理活動適用本條例。在本省經濟特區(qū)以外其他區(qū)域的物業(yè)管理，參照本條例執(zhí)行。
第三條 本條例所稱物業(yè)管理，是指業(yè)主通過選聘物業(yè)服務企業(yè)，由業(yè)主和物業(yè)服務企業(yè)按照物業(yè)服務合同約定，對房屋及配套的設施設備和相關場地進行維修、養(yǎng)護、管理，維護物業(yè)管理區(qū)域內的環(huán)境衛(wèi)生和相關秩序的活動。
第四條 省人民政府住房和城鄉(xiāng)建設行政主管部門對本經濟特區(qū)的物業(yè)管理活動進行管理、監(jiān)督和指導。
市、縣、自治縣人民政府應當建立物業(yè)管理聯(lián)席會議制度，協(xié)調處理物業(yè)管理的重大問題。
市、縣、自治縣人民政府物業(yè)管理主管部門對本行政區(qū)域內的物業(yè)管理活動進行管理、監(jiān)督和指導。
規(guī)劃、城管、環(huán)衛(wèi)、物價、財政、公安等相關部門按照各自職責，共同做好物業(yè)管理有關工作。
街道辦事處、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府應當協(xié)助物業(yè)管理主管部門對物業(yè)管理活動進行管理、監(jiān)督和指導，調解物業(yè)管理服務糾紛。
居（村）民委員會協(xié)助街道辦事處、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府做好物業(yè)管理相關工作。
第五條 物業(yè)管理行業(yè)協(xié)會應當依法加強行業(yè)自律管理，規(guī)范行業(yè)行為，維護市場秩序和公平競爭，負責制定并監(jiān)督實施物業(yè)服務規(guī)范，督促物業(yè)服務企業(yè)誠信經營和服務，促進行業(yè)健康發(fā)展。
第二章 業(yè)主、業(yè)主大會和業(yè)主委員會
第六條 依法登記取得或者根據物權法的有關規(guī)定取得建筑物專有部分所有權的人，應當認定為業(yè)主。
基于房屋買賣等民事法律行為，已經合法占有建筑物專有部分，但尚未依法辦理所有權登記的人，可以認定為業(yè)主。
業(yè)主在物業(yè)管理活動中的權利、義務按照法律法規(guī)的規(guī)定和管理規(guī)約、物業(yè)服務合同的約定執(zhí)行，但不得以放棄權利為由不履行義務。
第七條 市、縣、自治縣人民政府物業(yè)管理主管部門應當考慮物業(yè)的共用設施設備、建筑物規(guī)模、社區(qū)建設等因素具體劃定物業(yè)管理區(qū)域的范圍。
第八條 一個物業(yè)管理區(qū)域成立一個業(yè)主大會。業(yè)主大會由物業(yè)管理區(qū)域內全體業(yè)主組成。
只有一個業(yè)主的，或者業(yè)主人數較少且經全體業(yè)主同意，不成立業(yè)主大會的，由業(yè)主共同履行業(yè)主大會、業(yè)主委員會職責。
第九條 下列事項由業(yè)主共同決定：
（一）制定和修改業(yè)主大會議事規(guī)則、管理規(guī)約；
（二）選舉業(yè)主委員會或者更換、罷免業(yè)主委員會委員；
（三）制定物業(yè)服務內容、標準以及物業(yè)服務收費方案；
（四）選聘和解聘物業(yè)服務企業(yè)；
（五）籌集和使用專項維修資金；
（六）改建、重建物業(yè)共用部位、共用設施設備；
（七）改變共有部分的用途；
（八）利用共有部分進行經營以及所得收益的分配與使用；
（九）業(yè)主大會、業(yè)主委員會工作經費的籌集、管理和使用；
（十）申請合并或者分立物業(yè)管理區(qū)域；
（十一）法律法規(guī)或者管理規(guī)約確定應由業(yè)主共同決定的事項。
決定前款第五項和第六項規(guī)定的事項，應當經專有部分占建筑物總面積三分之二以上的業(yè)主且占總人數三分之二以上的業(yè)主同意；決定前款第十項規(guī)定的事項，應當分別征得相關物業(yè)管理區(qū)域內三分之二以上業(yè)主的同意；決定前款其他事項，應當經專有部分占建筑物總面積過半數的業(yè)主且占總人數過半數的業(yè)主同意。
決定第一款第六項、第七項和第十項規(guī)定的事項，應當依法辦理有關手續(xù)。
第十條 業(yè)主大會會議可以采用集體討論的形式，也可以采用書面征求意見的形式；但應當有物業(yè)管理區(qū)域內專有部分占建筑物總面積過半數的業(yè)主且占總人數過半數的業(yè)主參加。
采用書面征求意見形式的，應當將征求意見書送交每一位業(yè)主；無法送達的，應當在物業(yè)管理區(qū)域內公告。凡需投票表決的，表決意見應由業(yè)主本人簽名。
業(yè)主書面意見征集、統(tǒng)計辦法和存檔期限由業(yè)主大會決定。
本條例第九條第一款第一項、第二項、第六項、第七項和第十項規(guī)定的事項不可以采用書面征求意見形式。
第十一條 物業(yè)管理區(qū)域符合下列情形的，應當召開首次業(yè)主大會會議，選舉業(yè)主委員會：
（一）房屋已出售且交付業(yè)主的專有部分面積達到建筑物總面積50%以上；
（二）已交付使用的30%以上業(yè)主書面聯(lián)名向所在地人民政府物業(yè)管理主管部門提交籌備召開首次業(yè)主大會會議和成立業(yè)主委員會、并已推選業(yè)主代表組成首次業(yè)主大會會議籌備組（以下簡稱籌備組）的報告。
物業(yè)管理主管部門自接到報告之日起10日內進行審核并公告籌備組成員名單。
籌備組自公告之日起正式成立。
物業(yè)管理主管部門對召開首次業(yè)主大會會議和成立業(yè)主委員會應當予以指導和協(xié)助。
第十二條 物業(yè)管理區(qū)域房屋已出售且交付業(yè)主的專有部分面積達到建筑物總面積50%以上的，建設單位應當在30日內報告物業(yè)所在地人民政府物業(yè)管理主管部門；物業(yè)服務企業(yè)、業(yè)主也可以向所在地人民政府物業(yè)管理主管部門報告。
物業(yè)管理主管部門接到報告并經核實后，或者在管理過程中已知物業(yè)管理區(qū)域房屋已出售且交付業(yè)主的專有部分面積達到建筑物總面積50%以上的，應當在物業(yè)管理區(qū)域內的顯著位置向業(yè)主公告。
物業(yè)管理主管部門不依照前款規(guī)定公告的，不影響業(yè)主依照本條例第十一條第一款第（二）項的規(guī)定提交有關報告。
第十三條 分期建設的物業(yè)管理區(qū)域，首期完成建設，房屋已出售且交付業(yè)主的專有部分面積達到當期建筑物總面積50%以上的，也可以依照本章有關規(guī)定籌備首次業(yè)主大會會議和設立業(yè)主委員會。
后續(xù)各期分別完成建設，房屋已出售且交付業(yè)主的專有部分面積達到當期建筑物總面積50%以上，且當期已交付使用的30%以上業(yè)主書面聯(lián)名向所在地人民政府物業(yè)管理主管部門提出要求重新選舉業(yè)主委員會的，原業(yè)主委員會自行終止，并由現有全體業(yè)主按照本章有關規(guī)定重新召開業(yè)主大會會議、選舉業(yè)主委員會。
