因?yàn)榧敝夥孔樱瑒⑿〗阍诰W(wǎng)上得到一套出租房子的消息后,立即撥通電話聯(lián)系。“對(duì)方說是杭州滿堂紅房產(chǎn)代理有限公司,叫我過去辦了手續(xù)再看房。”劉小姐說,當(dāng)時(shí)她一心想著早點(diǎn)找到房子,沒多想就
因?yàn)榧敝夥孔樱瑒⑿〗阍诰W(wǎng)上得到一套出租房子的消息后,立即撥通電話聯(lián)系。“對(duì)方說是杭州滿堂紅房產(chǎn)代理有限公司,叫我過去辦了手續(xù)再看房。”劉小姐說,當(dāng)時(shí)她一心想著早點(diǎn)找到房子,沒多想就趕到了中介公司。
“我在中介公司和工作人員約好了看房的時(shí)間,他們卻說那套房子已經(jīng)出租,并推薦了另外一套房子。”另一套房子聽起來感覺還不錯(cuò),劉小姐也想去看看,就根據(jù)中介公司的要求交了400元的委托費(fèi)。
實(shí)地看房的情況讓劉小姐大失所望,她在看房之前就一再要求房子得處在安靜的地方,而中介公司帶她去' 看的房子旁邊有一處正在施工的工地,環(huán)境非常嘈雜。劉小姐本來還想第二天再去看房,可回家卻發(fā)現(xiàn)她當(dāng)初所看中的房子仍然掛在網(wǎng)上。她讓朋友打電話過去問問情況,接電話的還是那家中介公司,對(duì)方仍說房子沒有出租,可以看房。“我這才知道受騙上當(dāng)了,我不再相信這家公司,希望能把錢退回來。”
杭州滿堂紅房產(chǎn)代理有限公司的邊先生否認(rèn)了劉小姐的說法,他說根本沒有這回事,而是劉小姐對(duì)房子不滿意才投訴的。說到退錢的問題,邊先生對(duì)記者說:“你讓她自己給我打電話。”劉小姐跟邊先生通話后,感覺對(duì)方并沒有任何退錢的意思,于是向拱墅區(qū)消協(xié)投訴。
提醒消費(fèi)者,不管是通過中介租房還是找對(duì)象或者找工作,對(duì)于繳納委托費(fèi)、會(huì)員費(fèi)、定金等費(fèi)用都要慎重,不要輕易支付大筆費(fèi)用。接受中介服務(wù)要注意以下兩方面問題:首選,了解中介機(jī)構(gòu)的資質(zhì)、信譽(yù)等情況;其次,詳細(xì)閱讀中介合同,對(duì)其服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)收費(fèi)要明確約定,最好要求先服務(wù)再付費(fèi),這對(duì)消費(fèi)者而言更有主動(dòng)權(quán)。