北京市國土資源和房屋管理局京國土房管物[2002]973號
各區(qū)縣國土房管局、各物業(yè)管理企業(yè)、各物業(yè)管理委員會：
為創(chuàng)造我市居住小區(qū)安全、舒適、 方便、文明的居住環(huán)境，保障居住小區(qū)停車管理單位和機動車停放人雙方的合法權(quán)益，現(xiàn)就居住小區(qū)機動車停放管理的有關(guān)問題通知如下：
一、物業(yè)管理企業(yè)可自行為業(yè)主提供停車管理服務(wù)，也可委托專業(yè)停車管理單位提供停車管理服務(wù)。
凡提供停車管理服務(wù)的單位，均應(yīng)按照有關(guān)規(guī)定辦理停車管理經(jīng)營資質(zhì)。
二、停車管理單位應(yīng)配備相應(yīng)的停車管理人員，健全管理服務(wù)規(guī)章制度，在停車場顯著位置明示停車管理服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)收費價格，配備消防器材，安裝交通標志、施劃交通標線。
三、機動車長期停放的(按年、按月)，停放人應(yīng)與停車管理單位簽訂停車管理服務(wù)協(xié)議。
停車管理服務(wù)協(xié)議一般應(yīng)包括雙方當事人、機動車基本情況、雙方的權(quán)利義務(wù)、收費價格、管理責(zé)任、管理期限以及違約責(zé)任等內(nèi)容。
停車管理服務(wù)協(xié)議示范文本見附件。
四、停車管理單位提供長期停車管理服務(wù)的，應(yīng)達到以下要求：
1、有專人對進出停車場的車輛進行登記，進門發(fā)放停車憑證，出門查驗停車憑證后放行;
2、提供停車位置;
3、24小時專人看管停車場或采用電子監(jiān)控手段進行不間斷監(jiān)視，勸阻、制止任何損害停放車輛的行為，采取防范措施，防止車輛丟失;
4、維護小區(qū)停車秩序，保證車輛停放整齊，行使通暢。
5、向存車人開具物業(yè)管理企業(yè)發(fā)票或停車專用發(fā)票。
地下停車場應(yīng)具備通風(fēng)和照明條件。
五、對臨時進出小區(qū)的車輛，管理單位應(yīng)在車輛進門時發(fā)放臨時停車憑證，出門時驗證放行，并計收停車費用。
禁止停車管理單位在機動車進門時預(yù)收停車費用。
六、居住小區(qū)機動車停放人應(yīng)遵守以下規(guī)定：
1、按照規(guī)定或約定交納停車管理費用;
2、應(yīng)在指定的停車位停放，禁止在小區(qū)大門口、樓門口、消防通道、人行便道、綠地等場所停放;
3、停放期間，防盜報警器應(yīng)使用靜音，發(fā)生噪音應(yīng)迅速解除。
七、對不按規(guī)定停放的車輛，影響小區(qū)道路通暢或影響小區(qū)公共安全的，停車管理單位有權(quán)移動車輛或按協(xié)議進行處理，由此產(chǎn)生的費用由停車人承擔(dān)。
機動車停放或行使時造成小區(qū)公共設(shè)施損壞的，停車管理單位有權(quán)要求停車人賠償損失。
對長期停放的車輛，因停車管理單位管理不到位造成丟失的， 停車管理單位應(yīng)按有關(guān)規(guī)定或約定賠償。
八、各區(qū)縣國土房管局在對物業(yè)管理企業(yè)進行資質(zhì)年度審查時，應(yīng)將物業(yè)管理企業(yè)停車管理服務(wù)質(zhì)量列為檢查內(nèi)容。
附件：居住小區(qū)機動車停車管理服務(wù)協(xié)議(示范文本)
甲方(存車方)：
住址：
聯(lián)系方式：
車牌號：
車輛特征：
乙方(停車管理方)：
聯(lián)系人：
聯(lián)系方式：
為加強小區(qū)機動車的停放管理，明確各自的權(quán)利義務(wù)，甲、乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，現(xiàn)就機動車停放管理事宜達成如下協(xié)議：
一、乙方的權(quán)利和義務(wù)
1、有權(quán)按政府有關(guān)政策制定小區(qū)停車管理制度;
2、有權(quán)按照政府規(guī)定或雙方約定向甲方收取停車費;
3、有權(quán)對進出車輛進行登記，查驗停車憑證，對無證車輛可以拒絕停放或放行;
4、有權(quán)對不按規(guī)定停放的車輛采取移動等措施;
5、應(yīng)為甲方提供車位;
6、應(yīng)負責(zé)停車場地及設(shè)施設(shè)備的檢查、維修及管理工作;
7、應(yīng)安排專人看管停車場或采用電子監(jiān)控手段進行不間斷監(jiān)視;勸阻、制止任何損害停放車輛的行為，采取各種防范措施，防止車輛丟失;
8、應(yīng)向甲方開具停車泊位證明，開具物業(yè)管理企業(yè)發(fā)票(或停車專用發(fā)票);
9、其他。
二、甲方的權(quán)利和義務(wù)
1、有權(quán)在乙方提供的車位停放車輛;
2、有權(quán)對乙方提供的停車管理服務(wù)進行監(jiān)督，提出批評和建議;
3、交納停車費后，有權(quán)索要停車泊位證明和發(fā)票;
4、因乙方管理不善造成車輛丟失的，有權(quán)向乙方索賠;
5、應(yīng)按照規(guī)定或約定交納停車費;
6、服從停車管理人員的指揮和疏導(dǎo);
7、遵守停車場管理規(guī)章制度;
8、其他。
三、停車費價格及收費辦法
停車管理服務(wù)費價格：
交納方式：(按年或按月)
交納時間：
四、管理責(zé)任
1、乙方提供停車管理服務(wù)，因管理不到位造成甲方車輛丟失的，負責(zé)賠償，具體賠償金額為 元。
2、甲方委托乙方看管車輛，并要求乙方保證車輛不被損壞的，需另行增加管理費 元/月。
五、違約責(zé)任的處理
一方違約造成另一方損失的，必須賠償。雙方在履行合同時發(fā)生爭議的，可選擇下列處理方式：
1、協(xié)商解決;
2、申請主管部門調(diào)解;
3、申請向 仲裁委員會仲裁;
4、向 人民法院提起訴訟。
(其中，3、4項不能同時選擇)
六、本合同期限為 年，自雙方簽字之日起生效。
七、凡符合下列條件之一者，本合同解除：
1、雙方協(xié)商一致;
2、不可抗力因素導(dǎo)致任何一方或雙方不能履行合同的;
3、甲方不按約定的期限和標準交納停車費的;
4、其他。
八、本合同一式兩份，甲、乙雙方各持一份，具有同等效力。
甲方簽字(蓋章)： 乙方代表簽字：
蓋章：
日期 日期
