物業(yè)管理糾紛一直不斷,物業(yè)公司也總?cè)氯轮晌飿I(yè)這一行不掙錢,但大家還都爭著去做物業(yè),有的物業(yè)公司即使被業(yè)主解聘了,仍然賴在小區(qū)內(nèi)不走。日前,一不愿透露姓名的業(yè)界老總自揭黑幕,披露了物業(yè)管理費用的黑洞。
物業(yè)公司明著賺黑錢
在知情人的引薦下,記者見到了這位物業(yè)老總,他看上去很年輕,卻自稱自己已經(jīng)在物業(yè)行業(yè)混了十多年,對這個行業(yè)如何賺黑錢“門清”,不管是高檔社區(qū)還是普通機關(guān)單位宿舍,每一類小區(qū)的物業(yè)公司都能賺到黑錢。他首先給記者出示一個小區(qū)物業(yè)收費清單:
(一)綜合物業(yè)管理收費
管理費:3.50元/平方米/年
化糞池清掏費:0.30元/平方米/年
綠化費:0.55元/平方米/年
小修費:4.72元/平方米/年(房屋公共部分維修費占維護(hù)費的38.7%)
小區(qū)共用設(shè)施維修費:1.00元/平方米/年
電梯費、高壓水泵費,共用電視天線費執(zhí)行北京市京價(房)字1996第274號文規(guī)定標(biāo)準(zhǔn),分?jǐn)傆嬍铡?br /> 保潔費:0.10元/平方米/月
保安費:0.16元/平方米/月
統(tǒng)收服務(wù)費:1.00元/戶/月
智能化安防設(shè)施、設(shè)備運行、維護(hù)保養(yǎng)費
稅費
(二)代收代繳費用:
天然氣費、水費、電費、供暖費、有線電視收視費、其他。
以上所列各項費用中不包含每戶的生活垃圾清運費(京價(收)字)【1999】第253號文件,每戶戶內(nèi)的各項能源及戶內(nèi)的小修費。
該老總指著這張收費清單說,這里包含著重復(fù)收費,收費不清的現(xiàn)象。比如小修費和小區(qū)共用設(shè)施維修費,到底是哪些設(shè)施,就說不清楚,相關(guān)法律規(guī)定已經(jīng)明令禁止不收中修費了;還有稅費,到底是哪些費用,也說不清楚,怎么向業(yè)主收取?每戶如何計算?因為物業(yè)公司定義不清,容易給物業(yè)賺黑錢留下缺口。
在這張收費表中,出現(xiàn)了共用維修費,按有關(guān)規(guī)定,各產(chǎn)權(quán)人在其購買房屋時,須按購房款2%的比例繳交共用部位共用設(shè)施設(shè)備維修基金。事實上,京城很多小區(qū)的糾紛都是物業(yè)裝修費用引起的。有的小區(qū)交近百萬元的公共維修基金,到頭來賬戶上只有幾十萬元,那一百多萬哪去了,很難查到。
物業(yè)公司暗里的黑心錢如何賺
這位老總給記者舉了一些例子:比如綠化費,就按0.55元/平方米/年,一個1百萬平方米的小區(qū),一年綠化費就在55萬元。物業(yè)公司在業(yè)主入住時就繳了 55萬元的物業(yè)費,因為小區(qū)的綠地未建成,那么這55萬元就神不知鬼不覺地流到物業(yè)公司的腰包,第二年綠地建成后,綠化費照收不誤,僅綠化費一項,物業(yè)公司一年就能白賺55萬,如果小區(qū)的規(guī)模大,那物業(yè)公司僅綠化費一項,賺個上百萬元跟玩似的,非常輕松。
就小區(qū)的樓房外立面清洗一項,也會讓物業(yè)公司大撈一筆。一般情況是每平方米每月0.20元,如果按一個小區(qū)1百萬平方米的外立面面積來計算的話,一個月要用20萬元,一年是120萬元,清洗一次的成本20萬元的話,但事實上沒有哪一個小區(qū)是一年清洗12次,尤其對于新入住的小區(qū),有的兩年也沒有清洗一次,因為是新建小區(qū),即使不清洗也看不出什么異樣來,但是物業(yè)公司在向業(yè)主收取清洗費用時可一點不耽誤,該啥時收就啥時收,該收多少就收多少。
物業(yè)公司賺黑錢從人員上做手腳
對于小區(qū)的硬件設(shè)施可以賺黑錢,軟件設(shè)施賺黑錢也比較容易。這位老總告訴記者,比如說從人員安排方面,每個小區(qū)都要請保安,按規(guī)定保安費是0.16元/平方米/月,一個1百萬平方米的小區(qū)一個月保安費就是16萬元,物業(yè)公司先把保安費用拿到手,自己招人的時候開始偷工減料,按市場行情,退伍軍人保安一個價,身高過一米七五的保安一個價,物業(yè)公司可以不選退伍軍人,保安身高也可找一米六幾的或者一米五幾的,價格便宜,就一個小區(qū)設(shè)幾個保安問題,設(shè)十個保安也行,設(shè)六個保安也沒問題,即使設(shè)三個保安,業(yè)主也看不出這其中的端倪,物業(yè)公司通過“偷工減料”,把16萬元保安費減少到十多萬元就能解決。