北京市國土資源和房屋管理局京國土房管物[2002]973號
各區縣國土房管局、各物業管理企業、各物業管理委員會：
為創造我市居住小區安全、舒適、 方便、文明的居住環境，保障居住小區停車管理單位和機動車停放人雙方的合法權益，現就居住小區機動車停放管理的有關問題通知如下：
一、物業管理企業可自行為業主提供停車管理服務，也可委托專業停車管理單位提供停車管理服務。
凡提供停車管理服務的單位，均應按照有關規定辦理停車管理經營資質。
二、停車管理單位應配備相應的停車管理人員，健全管理服務規章制度，在停車場顯著位置明示停車管理服務內容和服務收費價格，配備消防器材，安裝交通標志、施劃交通標線。
三、機動車長期停放的(按年、按月)，停放人應與停車管理單位簽訂停車管理服務協議。
停車管理服務協議一般應包括雙方當事人、機動車基本情況、雙方的權利義務、收費價格、管理責任、管理期限以及違約責任等內容。
停車管理服務協議示范文本見附件。
四、停車管理單位提供長期停車管理服務的，應達到以下要求：
1、有專人對進出停車場的車輛進行登記，進門發放停車憑證，出門查驗停車憑證后放行;
2、提供停車位置;
3、24小時專人看管停車場或采用電子監控手段進行不間斷監視，勸阻、制止任何損害停放車輛的行為，采取防范措施，防止車輛丟失;
4、維護小區停車秩序，保證車輛停放整齊，行使通暢。
5、向存車人開具物業管理企業發票或停車專用發票。
地下停車場應具備通風和照明條件。
五、對臨時進出小區的車輛，管理單位應在車輛進門時發放臨時停車憑證，出門時驗證放行，并計收停車費用。
禁止停車管理單位在機動車進門時預收停車費用。
六、居住小區機動車停放人應遵守以下規定：
1、按照規定或約定交納停車管理費用;
2、應在指定的停車位停放，禁止在小區大門口、樓門口、消防通道、人行便道、綠地等場所停放;
3、停放期間，防盜報警器應使用靜音，發生噪音應迅速解除。
七、對不按規定停放的車輛，影響小區道路通暢或影響小區公共安全的，停車管理單位有權移動車輛或按協議進行處理，由此產生的費用由停車人承擔。
機動車停放或行使時造成小區公共設施損壞的，停車管理單位有權要求停車人賠償損失。
對長期停放的車輛，因停車管理單位管理不到位造成丟失的， 停車管理單位應按有關規定或約定賠償。
八、各區縣國土房管局在對物業管理企業進行資質年度審查時，應將物業管理企業停車管理服務質量列為檢查內容。
附件：居住小區機動車停車管理服務協議(示范文本)
甲方(存車方)：
住址：
聯系方式：
車牌號：
車輛特征：
乙方(停車管理方)：
聯系人：
聯系方式：
為加強小區機動車的停放管理，明確各自的權利義務，甲、乙雙方經友好協商，現就機動車停放管理事宜達成如下協議：
一、乙方的權利和義務
1、有權按政府有關政策制定小區停車管理制度;
2、有權按照政府規定或雙方約定向甲方收取停車費;
3、有權對進出車輛進行登記，查驗停車憑證，對無證車輛可以拒絕停放或放行;
4、有權對不按規定停放的車輛采取移動等措施;
5、應為甲方提供車位;
6、應負責停車場地及設施設備的檢查、維修及管理工作;
7、應安排專人看管停車場或采用電子監控手段進行不間斷監視;勸阻、制止任何損害停放車輛的行為，采取各種防范措施，防止車輛丟失;
8、應向甲方開具停車泊位證明，開具物業管理企業發票(或停車專用發票);
9、其他。
二、甲方的權利和義務
1、有權在乙方提供的車位停放車輛;
2、有權對乙方提供的停車管理服務進行監督，提出批評和建議;
3、交納停車費后，有權索要停車泊位證明和發票;
4、因乙方管理不善造成車輛丟失的，有權向乙方索賠;
5、應按照規定或約定交納停車費;
6、服從停車管理人員的指揮和疏導;
7、遵守停車場管理規章制度;
8、其他。
三、停車費價格及收費辦法
停車管理服務費價格：
交納方式：(按年或按月)
交納時間：
四、管理責任
1、乙方提供停車管理服務，因管理不到位造成甲方車輛丟失的，負責賠償，具體賠償金額為 元。
2、甲方委托乙方看管車輛，并要求乙方保證車輛不被損壞的，需另行增加管理費 元/月。
五、違約責任的處理
一方違約造成另一方損失的，必須賠償。雙方在履行合同時發生爭議的，可選擇下列處理方式：
1、協商解決;
2、申請主管部門調解;
3、申請向 仲裁委員會仲裁;
4、向 人民法院提起訴訟。
(其中，3、4項不能同時選擇)
六、本合同期限為 年，自雙方簽字之日起生效。
七、凡符合下列條件之一者，本合同解除：
1、雙方協商一致;
2、不可抗力因素導致任何一方或雙方不能履行合同的;
3、甲方不按約定的期限和標準交納停車費的;
4、其他。
八、本合同一式兩份，甲、乙雙方各持一份，具有同等效力。
甲方簽字(蓋章)： 乙方代表簽字：
蓋章：
日期 日期
