新房門鎖松動 業主要求換鎖
承包商：門鎖已過保修期不能換
贛州市張先生來電：我是章江南苑7棟304室的住戶。我家新房的門鎖松動了，存在安全隱患，希望能盡快換一個門鎖。
張先生告訴記者，早在今年年初，他就已經拿到了新房的鑰匙，當時已發現新房門鎖松動了，開鎖很困難。為此，張先生多次到章江南苑小區物業公司反映情況，并要求重新換一個門鎖，但是一直未果。
近日，記者隨張先生來到章江南苑小區物業公司了解情況。小區物業公司一負責人告訴記者，物業公司工作人員已多次與承包門鎖安裝的承包商反映此事，但是未果。因為張先生新房的門不是物業公司負責安裝的，他們無法給張先生換門鎖。隨后，記者就此事采訪了承包門鎖安裝的承包商。該承包商說，張先生的門鎖問題他們早就知道了，因為門鎖已經過了一年保修期，無法給張先生重新換一個。如果張先生需要的話，他們可以上門維修門鎖，但是需要一定的費用。(特約記者賴天然)
