哈市道外區大方里小區馬先生反映，他入住小區后，房屋就大面積發霉、長毛、脫落，向物業報修過數次，物業從未上門維修過。7年了，住戶一直居住在“問題房”里，近日，物業卻與住戶簽訂協議書，以公房房費沖抵維修費，以了結此事。 10月29日下午，記者來到小區209棟一單
哈市道外區大方里小區馬先生反映，他入住小區后，房屋就大面積發霉、長毛、脫落，向物業報修過數次，物業從未上門維修過。7年了，住戶一直居住在“問題房”里，近日，物業卻與住戶簽訂協議書，以公房房費沖抵維修費，以了結此事。
10月29日下午，記者來到小區209棟一單元301室馬先生家，進入室內有股發霉味兒。記者在大屋、小屋和衛生間分別看到墻體發霉，墻皮大面積脫落。據馬講，近日，拓展物業公司與住戶簽訂協議書，協議上寫到：由于建筑工程質量等方面的原因，使住戶對房屋使用受到一定的影響，經物業與住戶雙方協商，物業同意對住戶使用的房屋給予減（免）部分租金（物業費）的照顧，按該協議，馬家被減（免）租金45個月，期限為1998年2月1日至2001年10月31日止，合計人民幣2094.6元。同時，協議規定，減（免）租金期限屆滿后，住戶的房屋質量再出現問題由住戶自己負責，同時，住戶必須按期交納租金、物業費、熱費等各項費用。
住戶為維修房屋算了一筆賬，30平方米的房屋，大、小屋及衛生間全面做防潮處理，5000元都不夠。7年來，物業從來都未到住戶家看過，現一紙“協議書”，只減免費用，以后就不再管了。住戶認為，這種辦法推脫責任，情理上說不過去。房管人員還告知住戶，簽協議還能補給住戶部分維修基金。限期不簽協議，物業不再補費不說，也不負責維修。
拓展物業吳副經理就此解釋，房屋出現此情況是由于小區是在冬季施工，水泥的批號等多種原因，造成多數房屋存在質量問題。這次與住戶簽協議，是采取“激活”措施，利用住戶的部分租金和部分物業費，“以租養修”一次性補貼給住戶，讓住戶自己去維修，以后房屋墻體再出現什么問題，住戶就不應再找物業了。對不簽協議的住戶，物業不能上門維修，因為物業沒有這筆維修費用。至于公房房內其他公共設施出現問題，物業還是負責的。
1日，本報報道了《以租養修：是“激活”是“推卸”？》一文。2日，記者采訪了有關部門，并就拓展物業與住戶簽訂協議書，來達到“以租養修問題房”的做法是否合理進行了探討。
市房產住宅局有關人士就此問題認為，建筑工程遺留下來的房屋質量問題，應由建筑單位在保修期內，給住戶維修，拓展物業公司采取“以租養修”的做法的確不對，按道理，房費是房費，維修費是維修費，不應相互沖抵。由于公房住戶常年不交租金，物業的確無維修費用，故造成惡性循環。從法律上講，雙方又都有責任。
