物業(yè)對(duì)小區(qū)安全負(fù)有合理的注意義務(wù),如24小時(shí)值班、安排工作人員正常巡邏。若是物業(yè)沒有盡到合理的注意義務(wù),在巡邏、日常防范上具有重大過失,如接到業(yè)主報(bào)警但沒有采取相應(yīng)措施的,應(yīng)該承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。
若是由于小區(qū)本身在設(shè)計(jì)和公共設(shè)施上存在重大瑕疵,如有可以攀爬的水管、可借以登高的鐵架等,為盜賊客觀上提供了作案便利,對(duì)物業(yè)責(zé)任尚無(wú)定論。
■相關(guān)案例:馬虎保安錯(cuò)過抓賊良機(jī)物業(yè)擔(dān)責(zé)去年1月某天下午1時(shí)許,兩名男子從某小區(qū)嚴(yán)先生家自行開設(shè)的窗戶爬了進(jìn)去。恰巧另一住戶陳某看到,陳某立即奔至門衛(wèi)室向保安人員報(bào)告,保安接報(bào)后前去巡視卻未發(fā)覺異常情況。下午3時(shí)許,嚴(yán)先生回家發(fā)現(xiàn)家中被盜。
法院認(rèn)為,物業(yè)公司僅委派保安進(jìn)行常規(guī)巡視,并沒采取其他安全措施,其管理存在缺陷,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。最終,浦東法院一審判決被告物業(yè)公司賠償嚴(yán)先生4660元
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